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Versandinformationen

Versand innerhalb Deutschlands und nach Österreich

Wie hoch sind die Portogebühren?

Brillenplatz.de versendet grundsätzlich portofrei innerhalb Deutschlands und nach Österreich.

Ihre Bestellung wird innerhalb Deutschlands per DPD Paket oder per DHL Paket versendet. Den Versanddienst können Sie im Bestellprozess auswählen. Die Lieferung nach Österreich erfolgt per DHL Paket welches über die Post Österreich ausgeliefert wird oder als GLS Paket.

Bitte beachten Sie, dass bei einer Bestellung per Nachnahme (nur über DHL möglich) von Seiten des Zustellers eine zusätzliche Gebühr fällig wird. Diese beläuft sich zur Zeit auf 2,- €.

Zu jeder Brillenbestellung erhalten Sie unabhängig vom Warenwert einen kostenfreien Paketaufkleber, den Sie gerne für Ihre Rücksendung nutzen können. Sollte Ihnen daher einmal ein Produkt nicht zusagen, können Sie das Produkt über den beigelegten Paketaufkleber kostenfrei retournieren. Dies gilt ebenso für unsere Brillen unter 40€.

Lesen Sie mehr über Rückgabe und Umtausch

Wie lange dauert der Versand?

Den Großteil der auf unserer Seite angebotenen Artikel haben wir auf Lager. Je nach Zahlart wird Ihre Bestellung (Sonnenbrillen, Brillen zur Ansicht, Zubehör etc.) noch am gleichen Tag oder spätestens am Tag des Geldeingangs an Sie versendet. Die Lieferung erfolgt in einem gepolsterten Karton und erreicht Sie innerhalb von 1-3 Tagen, wenn die Lieferadresse innerhalb Deutschlands liegt. Bei Sendungen nach Österreich verzögert sich die Lieferzeit um 6-8 Tage.

Individuell angefertigte Produkte (z.B. alle Korrektionsbrillen mit Sehstärke) werden nach der Fertigung umgehend an Sie versendet. Ihre Lieferung benötigt dann 5-12 Tage ab Bestelldatum (bei Vorkassezahlungen nach dem Zahlungseingang). Liegt die Lieferadresse in Österreich, verzögert sich die Lieferzeit um 6-8 Tage. Produkte, die nicht auf Lager sind müssen beim jeweiligen Hersteller angefordert werden. Ihre Bestellung benötigt dann unter Umständen 8-14 Tage sowie zzgl. 5-9 Tage mit individuell gefertigten Brillengläsern in Sehstärke.

Den Lagerstatus und die Lieferzeiten entnehmen Sie bitte der jeweiligen Produktbeschreibung oder Ihrer Auftragsbestätigung. Bei Bestellung von mehr als einer Brille werden die bestellten Produkte grundsätzlich zusammen verschickt. Bitte beachten Sie in diesem Fall, dass die Gesamtlieferzeit der Lieferzeit des nicht lagernden Produktes entspricht. Sollten Sie eine Vorablieferung von lagernden Produkten wünschen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.

Kann ich meine Bestellung an eine andere Adresse liefern lassen?

Gerne senden wir Ihre Bestellung an eine alternative Lieferadresse. Sie können sich die gewünschten Artikel z.B. direkt an Ihre Büroadresse liefern lassen. Tragen Sie im Bestellvorgang einfach die gewünschte Lieferadresse in das Feld „externe Lieferadresse“ ein.

Bitte beachten Sie, dass bei einer von der Rechnungsadresse abweichenden Lieferadresse keine Lieferung auf Rechnung möglich ist, da wir hier mit einem externen Dienstleister zusammenarbeiten, der die Übereinstimmung der Rechnungs- und Lieferadresse im Zuge einer Risikoüberprüfung fordert.

Versand an Packstationen der DHL

Sie haben die Möglichkeit, Ihre Bestellung an Ihre DHL Packstation liefern zu lassen. Sie haben hier den Vorteil, dass Sie das Paket nicht selbst in Empfang nehmen müssen, sondern die Sendung rund um die Uhr in Ihrer Packstation abholen können.

Wählen Sie bei der Bestellung einfach die Option „Versand an eine Packstation“ und tragen in das dafür vorgesehene Feld Ihre Packstation-Daten ein. Um den Packstation-Service der Deutschen Post nutzen zu können, müssen Sie sich zunächst bei der DHL entsprechend registrieren.

Die Bedingungen zur Einrichtung einer persönlichen Packstation entnehmen Sie bitte direkt der Seite der Deutschen Post AG. Eine Packstation in Ihrer Nähe können Sie hier finden.

Bitte beachten Sie, dass bei der Lieferung an eine Packstation eine Zahlung per Rechnung nicht möglich ist.

Versand in andere Länder

Zur Zeit bietet Brillenplatz.de über den Online Shop nur den Versand innerhalb von Deutschland und nach Österreich an. Auf Anfrage können wir Ihnen auch den Versand in viele weitere Länder innerhalb der Europäischen Union anbieten.

Bitte beachten Sie jedoch, dass hierfür Versandkosten in Höhe von 15€ berechnet werden und eine Bestellung nur per E-Mail über unseren Kundenservice mit der Zahlart Vorkasse erfolgen kann.

Bei Interesse senden Sie uns bitte die gewünschte Artikelnummer, Ihre Adressdaten, Telefonnummer (für Rückfragen) per E-Mail an unseren Kundenservice, dieser prüft anschließend ob ein Versand in das von Ihnen gewünschte Land möglich ist und kann den Auftrag im Anschluss gerne per E-Mail für Sie aufnehmen.

Mehrwertsteuer

Alle Produktpreise bei Brillenplatz.de enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer von 19%. Wenn ein Kunde, mit Wohnsitz außerhalb der Europäischen Union Waren in Deutschland erwirbt und diese anschließend exportiert, kann dieser die Erstattung der Mehrwertsteuer beim Händler anfragen. Wir können bei Brillenplatz.de eine solche Erstattung leider nicht durchführen, da dies für unsere Buchhaltung einen erheblichen Mehraufwand bedeutet. Wir bitten hierfür um Verständnis.

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Alle Preise inklusive 19% MwSt., versandkostenfrei!
1 Die im Shop angegebenen Preise für Korrektionsbrillen gelten für eine Brillenfassung inklusive leichter Einstärken-Marken-Kunststoffgläser der Marke NIKA Optics im Brechungsindex 1,5 mit Superentspiegelung, Clean-Coat und extra Hartschicht im Dioptrienbereich +6 bis -6 dpt in der Sphäre und einem Zylinderbereich von +2 bis -2 dpt. Gleitsicht- und Arbeitsplatzgläser gegen Aufpreis.
Info: Da die Benutzung einer nicht individuell bei einem stationären Optiker angepassten Gleitsichtbrille im Straßenverkehr zu Unsicherheiten und Gefahren führen kann, bitten wir Sie hier gerade in der Eingewöhnungszeit um Vorsicht.
2 Summe aus dem regulären Shoppreis der Marken-Brillenfassung und der unverbindliche Preisempfehlung (UVP) für zwei Einstärken Kunstoffgläser der Marke NIKA Optics inkl. Superentspiegelung, Extra-Hartschicht, Clean Coat und UV-Schutz im Brechungsindex 1,5 im Dioptriebereich von +6 bis -6 in der Sphäre und +2 bis -2 im Zylinder. Bei Sonnenbrillen, Skibrillen & Zubehör sowie Brillen aus unserer Brilando-Kollektion: regulärer Shoppreis der Brillenfassung.
3 Abgerundete prozentuale Ersparnis im Vergleich zum regulären Shoppreis (Bei Marken-Brillen: Ersparnis im Vergleich zum regulären Shoppreis und der UVP für zwei Einstärken Kunstoffgläser der Marke NIKA Optics inkl. Superentspiegelung, Extra-Hartschicht, Clean Coat und UV-Schutz im Brechungsindex 1,5 im Dioptriebereich von +6 bis -6 in der Sphäre und +2 bis -2 im Zylinder.)
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