kostenfrei 0800 377 22 22 aus den deutschen Fest- und Mobilfunknetzen

30 Tage Rückgaberecht mit Geld-zurück-Garantie

Sie erhalten als Kunde in jedem Fall das gesetzlich vorgegebene Widerrufsrecht von 14 Tagen. Zusätzlich und ohne das gesetzliche Widerrufsrecht zu ersetzen, gewähren wir Ihnen ab Warenerhalt ein freiwilliges 30 tägiges Rückgaberecht mit Geld-zurück-Garantie.

Brillenplatz.de bietet Ihnen daher die Möglichkeit, innerhalb eines Monats nach Erhalt Ihrer Brillenbestellung vom Kauf zurück zu treten: Sollte Ihnen der bestellte Artikel nicht gefallen oder nicht Ihren Vorstellungen entsprechen, können Sie diesen innerhalb von 30 Tagen nach Warenerhalt ohne Angabe von Gründen an uns zurück senden. Das 30 Tage Rückgaberecht gilt dabei für alle über den Online-Shop bestellbaren Produkte.

Das 30 Tage Rückgaberecht mit Geld-zurück-Garantie können Sie ganz einfach in Anspruch nehmen

Jeder Brillenlieferung liegt unabhängig vom Warenwert ein Rücksendeschein unseres Versandpartners DHL bei. Mit diesem Rücksendeschein können Sie die Ware kostenfrei an uns zurück senden.

Lesen Sie hierzu bitte auch unsere Widerrufsbelehrung.

Sobald Ihre Rücksendung bei uns eingetroffen ist, erstatten wir Ihnen den vollen Kaufpreis umgehend zurück.

Damit wir Ihre Rücksendung reibungslos bearbeiten können, füllen Sie bitte den ebenfalls der Sendung beiliegenden Retourenschein aus. Dort können Sie z.B. Ihre Bankdaten hinterlegen, an die der Betrag der Rückerstattung überwiesen wird.

Bitte beachten Sie, dass sich Brillenplatz.de das Recht vorbehält, bei zurückgesandten Waren, die Gebrauchsspuren oder sonstige Beschädigungen aufweisen, Ersatzansprüche geltend zu machen. Beachten Sie hierzu auch unsere AGB.

Bitte verwenden Sie für die Rücksendung unbedingt den der Lieferung beiliegenden DHL Rücksendeschein und senden Sie die Ware NICHT unfrei zurück. Durch unfreie Sendungen entstehen unnötige Kosten, die wir ggf. in Rechnung stellen müssen.

Sollte in Ihrem Paket einmal keinen DHL-Rücksendeaufkleber vorzufinden sein, kontaktieren Sie bitte unser Servicepersonal unter 0800-377 2222 (kostenfrei aus dem deutschen Festnetz und den deutschen Mobilfunknetzen) oder schreiben Sie eine E-Mail an [email protected].

Gilt das 30 Tage Rückgaberecht mit Geld-zurück-Garantie auch bei Korrektionsbrillen mit Sehstärke?

Ja, Brillenplatz.de nimmt auch individuell angefertigte Korrektionsbrillen zurück, da wir von der hohen Qualität unserer Produkte überzeugt sind.

Beim Korrektionsbrillenkauf empfehlen wir Ihnen jedoch, das jeweilige Modell zuvor zur Ansicht zu bestellen, um den Tragekomfort und die Passform zunächst zu Hause zu testen.

Bei der Verglasung von Sonnenbrillen gilt ebenfalls das 30 Tage Rückgaberecht für die über den Onlineshop angebotenen Verglasungen (einfarbig durchgetönt, Tönungsgrad 85% sowie phototrope Gläser).

Bitte beachten Sie, dass für die Rücknahme von individuell verglasten Brillen die Original-Mustergläser bzw. bei Sonnenbrillen die Original-Sonnenbrillengläser mit zurück geschickt werden müssen. Ohne Einsendung der Original-Gläser ist eine Rücknahme leider nicht möglich.

Bei individuellen Anfragen berät Sie unser Serviceteam gerne und beantwortet auch Ihre Fragen zu den Rückgabemodalitäten für Sonderbestellungen.

Info für Gleitsichtbrillen:

Eine neue Gleitsichtbrille benötigt erfahrungsgemäß eine etwas längere Eingewöhnungszeit und es kann etwas Zeit in Anspruch nehmen bis das Sehen mit den neuen Gleitsichtgläsern optimal funktioniert. Wenn Sie Probleme oder Schwierigkeiten mit den neuen Gleitsichtgläsern haben, wenden Sie sich gerne vorab an unseren Kundenservice, bevor Sie die Gleitsichtbrille an uns retournieren.



Alle Preise inklusive 19% MwSt., versandkostenfrei!
1 Die im Shop angegebenen Preise für Korrektionsbrillen gelten für eine Brillenfassung inklusive leichter Einstärken-Marken-Kunststoffgläser der Marke NIKA Optics im Brechungsindex 1,5 mit Superentspiegelung, Clean-Coat und extra Hartschicht im Dioptrienbereich +6 bis -6 dpt in der Sphäre und einem Zylinderbereich von +2 bis -2 dpt. Gleitsicht- und Arbeitsplatzgläser gegen Aufpreis.
Info: Da die Benutzung einer nicht individuell bei einem stationären Optiker angepassten Gleitsichtbrille im Straßenverkehr zu Unsicherheiten und Gefahren führen kann, bitten wir Sie hier gerade in der Eingewöhnungszeit um Vorsicht.
2 Summe aus dem regulären Shoppreis der Marken-Brillenfassung und der unverbindliche Preisempfehlung (UVP) für zwei Einstärken Kunstoffgläser der Marke NIKA Optics inkl. Superentspiegelung, Extra-Hartschicht, Clean Coat und UV-Schutz im Brechungsindex 1,5 im Dioptriebereich von +6 bis -6 in der Sphäre und +2 bis -2 im Zylinder. Bei Sonnenbrillen, Skibrillen & Zubehör sowie Brillen aus unserer Brilando-Kollektion: regulärer Shoppreis der Brillenfassung.
3 Abgerundete prozentuale Ersparnis im Vergleich zum regulären Shoppreis (Bei Marken-Brillen: Ersparnis im Vergleich zum regulären Shoppreis und der UVP für zwei Einstärken Kunstoffgläser der Marke NIKA Optics inkl. Superentspiegelung, Extra-Hartschicht, Clean Coat und UV-Schutz im Brechungsindex 1,5 im Dioptriebereich von +6 bis -6 in der Sphäre und +2 bis -2 im Zylinder.)
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