Versandinformationen

Versand innerhalb Deutschlands und nach Österreich

Wie hoch sind die Portogebühren?

Brillenplatz.de versendet grundsätzlich portofrei innerhalb Deutschlands und nach Österreich.

Ihre Bestellung wird in einem versicherten Paket per DHL versendet.

Bitte beachten Sie, dass bei einer Bestellung per Nachnahme von Seiten des Zustellers eine zusätzliche Gebühr fällig wird. Diese beläuft sich zur Zeit auf 2,- €.

Zu jeder Bestellung erhalten Sie einen kostenfreien Rücksendeschein. Sollte Ihnen daher einmal ein Produkt nicht zusagen, können Sie das Produkt über den beigelegten Paketschein kostenfrei retournieren. Dies gilt ebenso für unsere Brillen unter 40€.

Lesen Sie mehr über Rückgabe und Umtausch

Wie lange dauert der Versand?

Den Großteil der auf unserer Seite angebotenen Artikel haben wir auf Lager. Je nach Zahlart wird Ihre Bestellung (Sonnenbrillen, Brillen zur Ansicht, Zubehör etc.) noch am gleichen Tag oder spätestens am Tag des Geldeingangs an Sie versendet. Die Lieferung erfolgt in einem gepolsterten Karton und erreicht Sie in der Regel innerhalb von 1-3 Werktagen, wenn die Lieferadresse innerhalb Deutschlands liegt. Sendungen nach Österreich sind in der Regel nach ca. zwei bis vier Tagen bei Ihnen.

Bei Produkten, die nicht auf Lager sind bzw. bei individuell angefertigten Produkten (z.B. alle Korrektionsbrillen) werden die Artikel direkt nachdem diese vom Hersteller bei uns eingetroffen sind umgehend an Sie versendet. Ihre Lieferung benötigt dann in der Regel ca. 7-10 Tage ab Bestelldatum. Liegt die Lieferadresse in Österreich, benötigen diese Sendungen ca. 10-14 Tage. Nur in Ausnahmefällen kann eine Lieferung bis zu 4 Wochen dauern.

Den Lagerstatus und die Lieferzeiten entnehmen Sie bitte der jeweiligen Produktbeschreibung.

Kann ich meine Bestellung an eine andere Adresse liefern lassen?

Gerne senden wir Ihre Bestellung an eine alternative Lieferadresse. Sie können sich die gewünschten Artikel z.B. direkt an Ihre Büroadresse liefern lassen. Tragen Sie im Bestellvorgang einfach die gewünschte Lieferadresse in das Feld „externe Lieferadresse“ ein.

Bitte beachten Sie, dass bei einer von der Rechnungsadresse abweichenden Lieferadresse keine Lieferung auf Rechnung möglich ist, da wir hier mit einem externen Dienstleister zusammenarbeiten, der die Übereinstimmung der Rechnungs- und Lieferadresse im Zuge einer Risikoüberprüfung fordert.

Versand an Packstationen der DHL

Sie haben die Möglichkeit, Ihre Bestellung an Ihre DHL Packstation zu lassen. Sie haben hier den Vorteil, dass Sie das Paket nicht selbst in Empfang nehmen müssen, sondern die Sendung rund um die Uhr in Ihrer Packstation abholen können.

Wählen Sie bei der Bestellung einfach die Option „Versand an eine Packstation“ und tragen in das dafür vorgesehene Feld Ihre Packstation-Daten ein. Um den Packstation-Service der Deutschen Post nutzen zu können, müssen Sie sich zunächst bei der DHL entsprechend registrieren.

Die Bedingungen zur Einrichtung einer persönlichen Packstation entnehmen Sie bitte direkt der Seite der Deutschen Post AG. Eine Packstation in Ihrer Nähe können Sie hier finden.

Bitte beachten Sie, dass bei der Lieferung an eine Packstation eine Zahlung per Rechnung nicht möglich ist.

Versand in andere Länder

Zur Zeit bietet Brillenplatz.de den Versand innerhalb Deutschlands und nach Österreich an.